退货在路上商家拒绝退货怎么办

商家拒绝退货，可依法维权。依据《合同法》，买卖合同成立后应严格遵守，无特别约定时商家有权不退货，但拒绝退货若违法或损权益，可投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
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商家拒绝退货，处理方式有投诉与起诉两种。若商家涉嫌违法或损害权益，建议先拨打12315投诉；若投诉无果或问题严重，应到法院起诉解决。选择时需根据问题性质和严重程度决定。
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商家拒退货，这样处理：1. 若商品无问题且合同无特别约定，商家可拒退，此时需协商或放弃；2. 若商家拒绝退货违法或损害权益，先拨打12315投诉，说明情况并提供证据；3. 若投诉无果，准备相关材料，如购买凭证、退货请求记录等，到法院起诉商家。