收到退款通知,该怎么解决?
衢州市衢江区刑事律师咨询
2025-04-16
收到退款通知钱未到账,应与商家协商或投诉消协。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求商家按时退款,若商家无故拖延,可向消费者协会投诉以维权。不及时处理可能导致权益受损,影响资金流转。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退款未到账需处理。具体操作:1.与商家联系,确认退款详情及原因;2.若商家不配合,收集购买凭证、退款通知等证据;3.向消费者协会提交书面投诉,含明确投诉对象、理由、要求及联系方式;4.等待消协处理,必要时寻求法律援助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理退款未到账问题,常见方式为协商或投诉。首先应尝试与商家友好协商,若协商无果,则选择向消费者协会投诉,提交必要证据,以法律手段维护自身权益。
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