跨境电商关停了，我的钱能退回来吗？
衢州市衢江区刑事律师咨询
2025-04-08
您的钱有机会退回。根据《消费者权益保护法》，卖家应履行退款义务。若卖家拖延，您可申请平台客服介入。不及时处理可能导致退款无望，权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫钱可退。操作如下：1.与卖家协商，同意退款后寄回商品；2.保留旺旺聊天记录作为证据；3.若卖家超时不退，立即申请平台客服介入；4.如商品到手即坏，明确由卖家承担邮费。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与卖家协商退款，或申请平台介入。建议先与卖家沟通，明确退款意愿和流程；若卖家不配合，则及时申请平台客服介入处理。
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